как то коряво работает. Если ответить на личное сообщение, то после отправки ответа исходное входящее сообщение пропадает из папки входящие. Я его только в корзине нашел и смог восстановить от туда. При этом когда оно находилось в корзине, было помечено что там оно может храниться не более 2х дней.